外勞合規室 / 罰則與責任

失聯移工通報時限與雇主還要做的事

更新 Sun Sep 20 2026 08:00:00 GMT+0800 (Taipei Standard Time)

給誰看

  • 現場主管與人資
  • 家庭雇主
  • 仲介業務(給雇主對照)

步驟

  1. 從實際未到班、未歸宿舍且聯絡不上的時點起算

    • 從實際未到班、未歸宿舍且聯絡不上的時點起算。
    • 別用「可能去找朋友」自我放寬。
  2. 依勞動力發展署/移民署當時指定管道通報(線上或書面)

    • 依勞動力發展署/移民署當時指定管道通報(線上或書面)。
    • 留案號或收件證明。
  3. 同步通知仲介與緊急聯絡人

    • 同步通知仲介與緊急聯絡人。
    • 這不能取代官方通報。
  4. 停用廠證、宿舍門禁

    • 停用廠證、宿舍門禁。
    • 私人財物兩人會簽清點。
  5. 未提供勞務期間的薪資與保險怎麼結,寫進備註

    • 未提供勞務期間的薪資與保險怎麼結,寫進備註。
    • 官方程序走完再結清。

常見失敗

  • 只打電話給仲介,沒有收件證明。
  • 把失聯移工的健保留著,以免他回來沒保。
  • 讓其他未許可的人頂上同一個工號。

檢查清單

  • 通報證明已存檔
  • 廠證門禁已停
  • 財物清冊兩人簽
  • 投保狀態已處理

官方與文件

  • 勞動力發展署:外國人行蹤不明通報
  • 內政部移民署相關通報說明